blondinchen


Мысли вслух провинциальной барышни

Все невозможное возможно


Previous Entry Share Next Entry
Опять Долбанный Сбербанк.
blondinchen
Сбер опять меня разозлил очень сильно. Самый тупой банк вместе с его тупыми сотрудникам, которые даже не подчиняются закону РФ. Вкратце: у отца моего мужа карточка Сбербанка, он получает пенсию. Пару дней назад он позвонил, так как ему пришла смс о списании 236 рублей. Сумма не большая, но… непонятно , кто списал, за что. Для пенсионера каждая сотня на счету. Мы позвонили в службу поддержки, долго выясняли, но выяснили, что списание произошло в пользу каких-то яндекс мани ( Яндекс деньги ?) В общем, заблокировали карту, чтоб списаний больше не было. Решили написать заявление о сторнировании списания, так как сам этот платеж не совершали. Свекру 79 лет. Он живет на даче, чтобы не толпиться в этих очередях и разбирательстве, мы заехали к нотариусу и оформили Генеральную доверенность. Чтобы его сын мог решить все вопросы в Сбере. Приходим, а сотрудники нам заявляют: у нас внутреннее распоряжение, доверенности  даже Генеральные мы не принимаем в счет. Все должен делать держатель карт. И послали нас подальше.
Че за фигня? По Генеральной доверенности я могу сделать все только не в СБЕРБАНКЕ!!!!
Вот что делать??? Подавать в суд и требовать от Сбера исполнения суда? Так это сколько времени пройдет! Приходится старого человека вывозить из дачи, вести в город чтобы написать это сраное заявление! Звоню в службу поддержки, спрашиваю: это что правда? В г. Петрозаводске есть внутренне распоряжение не принимать во внимание доверенности? Нафига я  полторы тыщи нотариусу заплатила? Я же даже не деньги снимать собираюсь, а сторнировать долбанную операцию!!! Что за страна дураков, нигде на нее управы нет.
Мне из службы поддержки сообщают, а Вам не предлагали оформить доверенность в банке, банковская доверенность может быть оформлена в отделении банка совершенно бесплатно. Я говорю: нам даже не предложили, нас просто послали.  Но Вы это вправе сделать. Я спрашиваю: как так- нотариально доверенность Вы во внимание не принимаете, а в банке оформить можно  и все по ней сделать можете. Нет, не все. И начинает перечислять то, на что я имею право: вкратце, я могу снять все деньги, закрыть счет, но написать заявление ЛЮБОЕ!!! Не имею право.
По истине гребанный банк, вот что делать, чтобы не таскать старого человека и сделать все за него.  Как заставить Сбер принять во внимание доверенность ГЕНЕРАЛЬНУЮ!!! , заверенную нотариусом. Вот что с ним делать!!! Беспредел со стороны Сбера….Неуважение прежде всего к закону РФ.

promo blondinchen april 11, 2016 09:09 11
Buy for 10 tokens
Этот цикл статей будет о возвращении пенсионных взносов с Германии. Все основано только на личном опыте. Можно сказать, пошаговая инструкция. Хотя на самом деле, сейчас, когда я начинаю писать цикл статей об этом, я еще не уверена, получу ли я свои взносы обратно. Итак, этап первый, который уже…

  • 1
Сбер - зло, а особенно в доску некомпетентные сотрудники, которые даже не стараются в ряде случаев изучить правила собственного банка, пока не доведут до истерики и не вынудят вызвать какого-нибудь начальника, который им растолкует все (было несколько случаев).
А однажды у меня списали 1500 - пришла мне смска о списании, я звоню узнать, с чего ради у меня эту сумму списали, так мне сказали, что месяц назад я снимала эту сумму в банкомате в каком-то городе, в котором я в жизни не была и само название этого города мне ни о чем не говорило. Сказали, что я снимала там деньги и когда снимала, мне деньги выдали, а с карты их не списали. и ведь доказывали мне, что это было и я не помню. правда потом вернули, без всяких смсок, когда накричала там на всех, просто зачислили на счет.
Столько историй с банками этими, и хоть бы одна хорошая была(

  • 1
?

Log in

No account? Create an account