Ненавижу Сбербанк…всей душой. Вечно с ним проблемы на пустом месте. Вот и сегодня опять. Но, блин, без Сбербанка никуда- этакий монополист в каком-то понимании. Итак, мне пришли с налоговой, пенсионного много всяких различных платежек. Сегодня во время обеда я решила быстренько сгонять в ближайшее отделение, чтоб заплатить. Итого у меня 7 платежных поручений. Прихожу, там очередь. Ладно, беру талончик, сижу , жду. Подходит моя очередь, подхожу к операционисту. Протягиваю ей квитанции. А она мне: "Ой, у Вас так много квитанций, я не смогу Вас обслужить, потому что
У МЕНЯ НА КЛИЕНТА ВЫДЕЛЯЕТСЯ 4 МИНУТЫ!
И если я не справлюсь, то меня накажут. Всего доброго. Возьмите талончик на «решение технических проблем» там по полчаса на клиента дают."
И если я не справлюсь, то меня накажут. Всего доброго. Возьмите талончик на «решение технических проблем» там по полчаса на клиента дают."
У меня до сих пор лезут одни маты. Мне пришлось взять опять талончик и просидеть в банке, дожидаясь «решения технических проблем» еще 25 минут.
Итого я проторчала в этом сраном банке полтора часа, чтобы заплатить эти чертовы пошлины. Сбербанк на мыло!
А как у вас отношения с банками?
PS В следующий раз 10 талонов сразу возьму, чтоб наверняка
PS В следующий раз 10 талонов сразу возьму, чтоб наверняка
а я с ними из-за написания имени на карте долго и упорно воевала. здравый смысл проиграл с треском, я психанула и закрыла там счет.
Имя Юлия было написано на разных картах в вариантах:
Iuliia (это ваще жЭсть)
Julia
Yuliya
но в нужном мне, совпадающем с написанием в загране варианте Yulia эти писюны писать его категорически отказывались, мотивируя это... да блин, ничем не мотивировали!
Я им в морды свой паспорт совала, объясняла, что уже были проблемы при оплате, но тщетно.
Был бы выбор делать это в другом месте- с радостью.
А насчет того, как они пишут- это вообще смех. У одного знакомого немца три карты сбербанка и на каждой написаны имя и фамилия по разному...
Начнем с того, что я не три копейки переводила, общая сумма платежей была на 74569 рублей, и да— комиссию заплатить 5 процентов от этой суммы жаба душит
У нас на почте всегда пенсионеров толпа, этот вариант вообще не рассматриваю
Согласна на все 100
Это заморочка местного отделения.
Из личного опыта, всегда слышу недовольство очереди, что по полчаса с клиентами занимаются.
Никогда лично я, не имел никаких проблем. В других банках, хуже бывало.
Райфайзен ваще отстой. (ВТБ где-то посерёдке "вшивости")
Кстати, я всё что можно, от ЖКХ до налогов, платил через банкомат.
Через "Мои платежи". Надо только занести туда получателя. (чтобы не листать весь список, из нескольких сотен чужих получателей)
Там есть даже функция перевода бабок со счёта на счёт, или карту. (последнее начал осваивать)
Сейчас в основном оплачиваю через рунет "Билайном".
Да, через банкомат можно, но он сдачи не дает. В данном случае я не на очередь ругаюсь, а не факт того, что когда я ее уже отстояла, специалист мне отказала принять, так как за 4 минуты она меня обслужить не сможет и ей за это потом по башке настучат, Вы идите опять в конец очереди...это нормально. Про Райффайзенбанк, я его клиент уже более двух лет. Довольна всем , хотя у нас одно единственное отделение в городе. Претензий к ним нет никаких.
Вот тут проблемы бывают.
Но не из-за Сбербанка, а из-за западловости операционистов.
Некоторым просто западло переадресовать в нужное окно, если неправильно талон выбрал.
Но такая западловость В МОЁМ ГОРОДЕ бывает очень редко. Наоборот. Они по моему премии получают за количество произведённых операций.
Возможно, операционными плохой попался. Но мы чужим о банках ( магазинах, кафе и прочее) именно по обслуживающему персоналу. Когда я была клиентом Сбербанка проблем с ними было предостаточно, именно по этой причине я от него ушла, задолбало доказывать свою правоту. У них один лозунг: клиент всегда НЕПРАВ
Не, я со сбером вечно на ножах, но чтоб так!
А у меня с банками более простые отношения.
Я с ними стараюсь дела не иметь. зарплатную карточку сразу же опустошаю в день получки, а за квартиру плачу в самом маленьком и неизвестном банке. Там народу почти нет и обслуживают по времени они ровно столько, сколько надо.